ข้อดีของสื่อออนไลน์คือ
- สามารถเผยแผ่ข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ที่ต้องการได้ทันท่วงที
- ไม่ต้องสิ้นเปลืองค่าลงโฆษณาทางทีวี วิทยุ หรือโปสเตอร์ต่างๆตามที่สาธาณะ
- เข้าถึงกลุ่มผู้รับเป้าหมายง่ายกว่า
- สะดวก รวดเร็ว ไม่ว่าจะอยู่ที่แห่งไหน ก็สามารถใช้งานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
- ไม่มีวันหยุด
- สร้างความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร
- ทำให้ผู้ใช้ระบบสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น อาทิเช่น การตัดสินใจเลือกซื้อรถ ผู้ซื้อย่อมต้องเข้ามาทำการศึกษาผ่านสื่อออนไลน์ จากนั้นเป็นการเปรียบเทียบราคางบประมาณที่ไม่สร้างความเดือดร้อนให้กับครอบครัว พร้อมทั้งข้อดีและข้อเสียที่ต้องเรียบรู้เกี่ยวกับการทำงานของเครื่องยนต์
ข้อเสียของสื่อออนไลน
- ทำให้ผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ทอยู่ในโลกความเป็นส่วนตัวมากเกินไป (ถึงแม้จะมี facebook แต่ในโลกความเป็นจริงแล้วทำให้คุศูนย์เสียเวลาความเป้นส่วนตัวไปแบบเปล่าประโยชน์)
- ผิดศีลธรรม เพราะบางคนเลือกที่จะโพสหรือหาเว็บอนาจารเพื่อความบรรเทิง
- เป็นช่องทางของมิจฉาชีพ ที่ทำการแฮกข้อมูลความเป็นส่วนตัว สำหรับทำสิ่งผิดกฎหมาย